الخصوصية

ما نستقبله

عند مراسلة العيادة، نستقبل نص الرسالة ورقم واتساب او معرف انستقرام لارسال الرد.

كيف نستخدمه

تُستخدم الرسالة لكتابة الرد فقط. تُرسل الى مزود توليد الرد (Groq) مع معلومات العيادة العامة.

ما نخزنه

لا نخزن او نسجل رسائل مرضى العيادة او بيانات الاتصال الخاصة بهم. تُحفظ معلومات العيادة نفسها مثل الخدمات والاسعار والاوقات.

الموقع الالكتروني

اذا ملات نموذج التجربة، نحفظ اسمك واسم عيادتك ورقم هاتفك للتواصل معك. تُحذف هذه البيانات تلقائيا بعد 180 يوما. رسائل تجربة الموقع تُستخدم لكتابة الرد فقط ولا تُحفظ.

زيارات الموقع

عند فتح صفحة في الموقع، ترسل الصفحة اشارة زيارة صغيرة: اسم الصفحة، وهل المتصفح يعلن انه آلي، ووسم الرابط الذي جاء منه الزائر ان كان الرابط موسوما. نستخدمها فقط لعد الزيارات في كل يوم وكل ساعة، ولتمييز الناس عن البرامج الآلية. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لهذا، ولا نحفظ عنوان IP. لعد الزوار بدون تكرار نحفظ رمزا مشفرا من اتصالك ومتصفحك، يتغير كل يوم ولا يمكن ارجاعه الى عنوان IP. تُحذف ارقام الزيارات اليومية تلقائيا بعد نحو 13 شهرا.

المشاركة

لا نبيع بياناتك او نشاركها مع اي جهة سوى المزودين اللازمين لارسال الرد (Meta وGroq).

التواصل

للاسئلة او طلبات البيانات، تواصل عبر majdsameer2009@gmail.com.

معلوماتك، بوضوح.